Política de Privacidad

Última actualización: 4 de julio de 2026

HumanGrowth ("HumanGrowth," "nosotros," "nos," o "nuestro") proporciona una plataforma integral de desarrollo humano enfocada en potenciar el desempeño de individuos en su ambiente laboral, incluyendo coaching personalizado, análisis de competencias, gestión del bienestar integral y herramientas de desarrollo profesional (colectivamente, el "Servicio"). Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal cuando visitas nuestro sitio web, utilizas el Servicio, participas en programas de desarrollo a través del Servicio, o interactúas con nosotros de cualquier forma.

Funciones y Alcance

• Cuando HumanGrowth proporciona el Servicio a una organización (un "Cliente"), el Cliente generalmente controla la información enviada o procesada en el Servicio en su nombre ("Datos del Cliente"). En estas situaciones, HumanGrowth actúa como procesador o proveedor de servicios en nombre del Cliente.
• Cuando recolectamos información para nuestros propios propósitos empresariales, como operar nuestro sitio web, gestionar nuestra relación con Clientes potenciales y actuales, facturación, soporte, seguridad y marketing, actuamos como controlador o negocio responsable del tratamiento de datos.
• Esta Política de Privacidad es un aviso general de nuestras prácticas de datos. Si tienes un acuerdo de suscripción, formulario de solicitud o adendum de procesamiento de datos con HumanGrowth, ese acuerdo controlará en la medida en que contenga términos más específicos para los Datos del Cliente.

De Un Vistazo

• Los Clientes generalmente controlan los datos del espacio de trabajo procesados a través del Servicio en su nombre.
• Podemos utilizar información personal para proporcionar, asegurar, apoyar, analizar y mejorar el Servicio.
• No utilizamos Datos del Cliente para entrenar modelos de IA generalizados o compartidos, ni permitimos que proveedores de IA de terceros lo hagan, a menos que lo divulguemos claramente y obtengamos cualquier autorización requerida.
• Los compromisos más específicos para los Datos del Cliente pueden aparecer en un acuerdo con el Cliente, formulario de solicitud u adendum de procesamiento de datos.

Qué Información Recolectamos y Almacenamos

Recolectamos y almacenamos cualquier y toda información que ingreses en este sitio web. Recolectamos y almacenamos la siguiente información sobre ti:

No estamos obligados a recolectar esta información por ley, orden judicial o tribunal. Combinamos o vinculamos la información personal que mantenemos sobre ti.

Características de IA y Procesamiento Automatizado

HumanGrowth utiliza tecnologías de inteligencia artificial para proporcionar análisis personalizados, recomendaciones de desarrollo y coaching asistido. Estos sistemas se diseñan para augmentar las capacidades humanas, no para reemplazar la toma de decisiones humana. Los usuarios finales y las organizaciones son responsables de cómo utilizan los resultados y recomendaciones generadas por el sistema.

No utilizamos Datos del Cliente para entrenar modelos de IA generalizados o compartidos, a menos que lo divulguemos claramente y obtengamos autorización explícita. Utilizamos datos dentro del Servicio para proporcionar funcionalidad personalizada, asegurar calidad y mantener la seguridad.

Cómo Compartimos Tu Información

• Con el Cliente relevante y las personas que autoriza. Si utilizas el Servicio a través de una organización, la información disponible en tu espacio de trabajo puede ser accesible a administradores, gerentes, coaches o personas designadas por ese Cliente.
• Con coaches y colaboradores. Compartimos información con coaches humanos o participantes según sea necesario para proporcionar servicios de coaching y colaboración.
• Con proveedores de servicios. Compartimos información con vendedores que nos ayudan a operar el Servicio, como hosting, infraestructura, analytics, comunicaciones, soporte y seguridad.
• Por razones legales, de seguridad y comerciales. Podemos divulgar información para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes gubernamentales; para proteger derechos, seguridad y privacidad; o en conexión con una fusión, adquisición o venta de activos.

Cómo Protegemos Tu Información Personal

Hemos implementado las siguientes medidas para proteger tu información personal:

• Limitamos la recolección de información personal solo a lo estrictamente necesario.
• Utilizamos encriptación SSL u otras tecnologías seguras al recibir o enviar información más allá de redes internas.
• Destruimos o eliminamos información personal una vez que ya no la necesitamos.
• Realizamos evaluaciones regulares de riesgos.
• Mantenemos políticas y procedimientos de seguridad escritos y exhaustivos.
• Capacitamos a nuestros empleados en mejores prácticas de seguridad.
• Requerimos que nuestros empleados firmen acuerdos de confidencialidad.
• Encriptamos laptops, USBs y otros medios portátiles.
• Implementamos y monitoreamos sistemas de prevención e detección de intrusiones.
• Mantenemos software actualizado y salvaguardas de seguridad.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Si crees que tu cuenta o información ha sido comprometida, por favor contáctanos de inmediato.

Venta de Tu Información

No vendemos tu información personal.

Privacidad de Menores

Este sitio web está destinado para uso por una audiencia general y no ofrece servicios a menores de 18 años. Si un menor del cual tenemos conocimiento nos envía información personal, utilizaremos esa información solo para responder al menor informándole que no puede usar este sitio web.

Retención de Datos

Retenemos información por el tiempo que sea razonablemente necesario para proporcionar el Servicio, mantener nuestra relación comercial, cumplir con la ley, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Los períodos de retención varían según el tipo de información, el propósito de la recolección, el estado de la cuenta, las instrucciones del Cliente y cualquier compromiso contractual aplicable. Si utilizas el Servicio a través de un Cliente, la retención y eliminación de Datos del Cliente generalmente se rigen por las instrucciones de ese Cliente y nuestro acuerdo con el Cliente.

Tus Derechos y Opciones

Dependiendo de tu ubicación y el contexto en el que procesamos tu información, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar o transportar información personal; objetar o restringir ciertos procesamientos; retirar consentimiento; optar por no recibir comunicaciones de marketing; y, donde lo provea la ley, ejercer derechos relacionados con toma de decisiones automatizada. Si utilizas el Servicio a través de un Cliente, ese Cliente controla la mayoría de los datos del espacio de trabajo y a menudo está mejor posicionado para responder a tu solicitud. Para ejercer tus derechos o hacer una pregunta sobre privacidad, contáctanos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies, pixels y tecnologías similares para operar nuestro sitio web y el Servicio, recordar preferencias, analizar uso, apoyar seguridad y mejorar rendimiento. Donde lo requiere la ley, obtenemos consentimiento para cookies no esenciales. Puedes controlar cookies a través de las configuraciones de tu navegador, pero desabilitar cookies puede afectar funcionalidad.

Transferencias Internacionales de Datos

HumanGrowth puede procesar información personal en múltiples ubicaciones geográficas. Donde lo requiere la ley, utilizamos salvaguardas apropiadas para transferencias internacionales de datos, como Cláusulas Contractuales Estándar u otros mecanismos aprobados.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de tiempo en tiempo para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, el Servicio o ley aplicable. Si un cambio afecta materialmente cómo utilizamos tu información personal, publicaremos la política revisada y, donde lo requiera la ley, proporcionaremos notificación adicional. La fecha "Última actualización" arriba indica cuándo fue revisada por última vez esta Política de Privacidad.

Contáctanos